La responsabilité civile d'entreprise comme fondement
L'assurance responsabilité civile d'entreprise protège votre entreprise contre les demandes de dommages-intérêts de tiers résultant de l'activité de l'entreprise. Il est essentiel que l'activité assurée soit décrite de manière exacte et complète dans le contrat. Si de nouvelles prestations s'y ajoutent, le contrat doit être adapté – faute de quoi un défaut de couverture menace.
Selon le secteur, des modules tels que la responsabilité civile produits, la responsabilité civile environnementale ou une responsabilité civile pour dommages purement financiers destinée aux professions de conseil en font partie.
Contenu et pertes d'exploitation
L'assurance du contenu indemnise l'aménagement, les machines et les marchandises en cas d'incendie, de dégât des eaux, de tempête ou de vol avec effraction. Souvent plus importante sur le plan économique est toutefois l'assurance pertes d'exploitation : elle compense la perte de bénéfice et les frais fixes qui continuent de courir tant que l'activité est à l'arrêt à la suite d'un dommage matériel assuré. Un cas typique est un incendie, après lequel salaires, loyers et mensualités de leasing continuent d'être dus alors qu'aucun chiffre d'affaires n'est réalisé.
Assurance cyber
Les attaques contre les systèmes informatiques peuvent paralyser l'activité et déclencher des obligations en matière de protection des données. Une assurance cyber prend en charge, dans la mesure convenue, les frais de spécialistes pour la restauration, les pertes de revenus et les demandes en responsabilité de tiers. Les assureurs exigent à cet effet des standards minimaux techniques et organisationnels, que nous passons en revue avec vous au préalable.
Responsabilité des dirigeants et flotte automobile
Les gérants et les membres du directoire peuvent être personnellement responsables envers leur entreprise en cas de manquement à leurs obligations. L'assurance D&O (assurance responsabilité civile des dirigeants, en anglais Directors and Officers) protège le patrimoine privé des dirigeants et prend en charge la défense contre les prétentions injustifiées.
À partir d'un certain nombre de véhicules, une assurance flotte est souvent plus claire que de nombreux contrats individuels. Tous les véhicules sont gérés dans un contrat-cadre qui enregistre simplement les entrées et les sorties.
Notre démarche auprès des clients professionnels
Tout commence par une analyse des risques : nous discutons avec vous de votre activité, de vos clients, de vos fournisseurs, de vos sites, de vos véhicules et de la dépendance à l'égard de machines ou de systèmes particuliers. Nous en déduisons quels risques menacent l'existence de l'entreprise et lesquels vous pouvez supporter vous-même.
Sur cette base, nous recueillons des offres, comparons les conditions et les franchises et vous présentons les résultats de manière claire et comparative. Après la souscription, nous suivons les contrats en continu et les adaptons lorsque votre activité évolue.
Questions fréquentes
Une responsabilité civile d'entreprise suffit-elle pour des activités de conseil ?
Le plus souvent, non. Les dommages purement financiers résultant d'un conseil erroné ne sont en règle générale pas assurés, ou seulement de manière limitée, par la responsabilité civile d'entreprise. Il existe pour cela l'assurance responsabilité civile pour dommages purement financiers.
Qui est assuré par l'assurance D&O (assurance responsabilité civile des dirigeants) ?
Sont assurés les organes de l'entreprise, par exemple les gérants, les membres du directoire et du conseil de surveillance. Le contrat est en règle générale conclu par l'entreprise.
L'assurance pertes d'exploitation intervient-elle aussi sans dommage matériel ?
L'assurance pertes d'exploitation classique suppose un dommage matériel assuré. Les interruptions dues à des cyberattaques sont couvertes par l'assurance cyber, si cela a été convenu.
À quelle fréquence la couverture d'assurance d'une entreprise doit-elle être vérifiée ?
Régulièrement, et chaque fois que l'activité, le chiffre d'affaires, l'effectif ou les sites changent.